NUESTRA PLATAFORMA

¿QUÉ OFRECEMOS?

Ofrecemos la creación de un portal web para copropiedades, conjuntos residenciales o edificios, disponible a través de una dirección web con el nombre de tu copropiedad (Ejemplo: https://conjuntolossauces.com) , tu logo y módulos parametrizables.

El administrador de cada copropiedad tiene acceso al panel de administración, que le permite gestionar todo el portal, pudiendo también gestionar los usuarios con permiso de ingreso.

MÓDULOS

PQRS

Los usuarios pueden enviar PQRS, y adjuntar fotos y archivos. Cada PQRS recibe un No. de radicado. El administrador recibe un email cada vez que un usuario crea un PQRS y puede ver el estado y respuestas dadas a cada PQRS. El usuario recibe un email con la respuesta y puede ver un consolidado de sus PQRS enviados, con las respuestas y el estado de cada uno.
Reservas

Los usuarios pueden solicitar reservas de los bienes que la copropiedad disponga. Cada bien a reservar puede tener sus días, horario de disponibilidad y rango de minutos/horas de cada reserva. Los usuarios verán en un calendario los rangos de tiempo con disponibilidad y pueden pulsar en el deseado. El administrador puede ver las reservas consolidadas de cada bien en un calendario.
Anuncios clasificados

Los usuarios pueden publicar avisos clasificados para intercambio de bienes y servicios, en categorías y con opción de anexar imágenes.
Asambleas

Permite al administrador realizar asambleas ilimitadas con votaciones de única o múltiples respuestas, pudiendo ver sus respuestas por coeficiente y nominales. Solo un usuario por unidad residencial tiene permiso de voto. Se tiene la opción de manejo de poderes, pudiendo cargar a un usuario el coeficiente de otro. Los resultados de las votaciones se verán en tiempo real. Puede también tenerse una página que muestre el quórum de usuarios conectados. Con este módulo Ud. puede hacer sus asambleas presenciales, virtuales o mixtas. (Para las asambleas mixtas y virtuales, usted debe adquirir directamente y hacer la reunión virtual de sus asambleas virtuales o mixtas, con una herramienta, como Zoom, Teams, Webex, o Google Meet)
Encuestas

Los usuarios podrán responder encuestas que el organizador cree, con preguntas de selección múltiple, preguntas abiertas, preguntas opcionales o obligatorias.
Foro

Los usuarios pueden participar en foros de discusión en el portal.
Botón de pagos

Permite a los usuarios pulsar un botón que los direcciona a la página de pagos de la copropiedad.
Documentos

Permite al administrador subir todos los documentos deseados clasificados por categorías: Actas, reglamentos, circulares, estados financieros, etc.
Preguntas frecuentes

Es una sección en la que el administrador puede crear PREGUNTAS frecuentes que realizan los propietarios o residentes, con su respectiva RESPUESTA, para que sean encontradas fácilmente. Las respuestas pueden incluir imágenes, videos, archivos adjuntos, links.
Noticias

Permite al administrador publicar noticias ilimitadas.
Galerías de fotos

Permite al administrador publicar galerías de fotos ilimitadas.

SERVICIOS PARA EL ADMINISTRADOR DE LA COPROPIEDAD

Envío de mensajes
Enviar mensajes masivos ilimitados por email a todos los usuarios del portal ó a un usuario particular.
Gestión de usuarios
Puede agregar, modificar, borrar y exportar a excel, los usuarios con acceso al portal.
Estadísticas
Puede ver estadísticas de uso del portal.
Publicar anuncios publicitarios – banners
El administrador puede publicar avisos publicitarios de terceros en el portal, pudiendo cobrar por ellos. Todo lo que recaude por esto es para tu copropiedad! Eres libre de cobrar lo que desees!

FACILIDADES ADICIONALES

Tutoriales
Tendrás acceso a nuestro centro de recursos virtual donde podrás ver tutoriales y consejos sobre la administración de las herramientas activadas en tu portal.
Soporte
Recibirás soporte técnico nuestro permanente por teléfono y por email.
Backups
Realizaremos backups semanales de tu portal.